报修管家APP是一款便捷的物业报修管理工具，它建立了完整的报修处理闭环，大幅提高了报修效率，该APP让业主可以随时随地提出报修需求，还可以上传现场照片，更直观地反映问题，报修信息会同步推送给物业和维修工，可以快速响应，然后工程部通过APP派单、处理,，将最终完工结果反馈给业主，整个过程全程可视化，让业主放心。

应用特色

1、报修管家可按需进行个性化配置，满足不同应用场景的需求。

2、人员(部门)管理功能让您轻松管理服务团队和事务。

3、客户管理功能拉近您与客户的关系，提供更贴心的服务。

4、留言系统让您与用户实时高效沟通，不错过任何重要信息。

5、投诉管理让您及时掌握用户投诉与建议，迅速做出高效反馈。

6、智能报表为您统计数据，生成智能化报表。

7、设备、备件管理功能使您的维修业务实现精细化管理。

软件亮点

1、业务人员可在订单池中统一管理分配所有订单。

2、工程师可以开启实时位置，根据客户报修的位置手机签到。

3、工程师在任务完成后，可以将任务转给他人，更加灵活地安排工作。

4、支持公司建立自己的内部报修及维修平台。

5、根据订单需求，可以将任务派发给多个工程师，满足更多业务需求。

更新内容

v2.2.54：

1 看板新增任务总览;

2 订单搜索增加服务部门条件;

3 修改bug，优化性能。

小编点评

如果想提升社区物业服务质量，报修管家APP绝对是好帮手，它让报修无障碍化，大幅优化了物业服务响应速度，值得推荐使用。